Descrição

Subscrição MySQL Standard Edition

O MySQL Standard Edition permite que você forneça aplicativos de processamento de transações online (OLTP) de alto desempenho e escalonáveis. Ele oferece a facilidade de uso que tornou o MySQL famoso, juntamente com o desempenho e a confiabilidade da força industrial.

O MySQL Standard Edition inclui InnoDB, tornando-o um banco de dados compatível com ACID totalmente integrado e seguro para transações. Além disso, a replicação do MySQL permite que você forneça aplicativos escalonáveis ​​e de alto desempenho.

• TCO mais baixo: O MySQL permite que você minimize o TCO do seu banco de dados.
• Confiabilidade, desempenho e facilidade de uso: O MySQL é comprovado como o banco de dados de código aberto mais popular do mundo.
• Desenvolvimento, design e administração de banco de dados: O MySQL Workbench fornece um ambiente integrado de desenvolvimento, design e administração para tornar os desenvolvedores e DBAs mais produtivos.

MySQL Workbench

MySQL Workbench é uma ferramenta visual unificada para arquitetos de banco de dados, desenvolvedores e DBAs. Ele fornece modelagem de dados, desenvolvimento de SQL, migração de banco de dados e ferramentas de administração abrangentes para configuração de servidor, administração de usuário e muito mais.

Suporte Técnico MySQL

Os Serviços de Suporte Técnico MySQL fornecem acesso direto 24 horas por dia, 7 dias por semana aos nossos engenheiros de Suporte MySQL especializados, que estão prontos para ajudá-lo no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de aplicativos MySQL.

Oracle Premier Support:

Toda subscrição de MySQL dá direito ao Oracle Premier Support, em que decrevemos o serviço e benefícios abaixo:

MySQL Suporte 24×7 e Suporte Consultivo

Acesso aos engenheiros de suporte MySQL.

A Oracle tem uma equipe de suporte dedicada ao MySQL, composta por especialistas experientes MySQL.

Quando você envia um pedido de suporte do Oracle MySQL, você tem acesso direto aos engenheiros de suporte MySQL.

Apoiado pelos desenvolvedores do MySQL

Engenheiros de suporte da Oracle MySQL tem acesso direto aos desenvolvedores do MySQL, que podem ajudá-los a resolver rapidamente as questões mais complexas. Se o seu pedido está relacionado ao banco de dados MySQL, MySQL Cluster, MySQL Workbench ou qualquer outro produto MySQL, os engenheiros MySQL de suporte irão ajudá-lo, envolvendo os desenvolvedores dos próprios produtos diretamente conforme a necessidade.

Só a Oracle pode oferecer esta expertise.

Hot Fixes

Provedores de serviços costumam efetuar contratos com fornecedores de software, a fim de serem capazes de se beneficiar daquilo que é conhecido na indústria como “Suporte Nível 3”. Suporte Nível 3 geralmente se refere a questões que envolvem hot fixes / patches. Sem tal acordo, os provedores de serviços podem não ser capazes de apoiar plenamente seus clientes.

Quando a Oracle fornece um Hot Fix, você pode ter certeza que ele vai ser integrado, e mantido, em um release do MySQL posterior, ou se o problema é altamente específico a Oracle vai mantê-lo para você sob a Oracle Premier Support, até uma liberação posterior do MySQL.

Releases de Manutenção

Oracle Premier Support dá acesso as versões de manutenção regulares do MySQL, incluindo todas as últimas correções de bugs e atualizações. Os releases de manutenção foram rigorosamente testados pela Oracle e pode seguramente ser aplicado por sua equipe.

24 x 7 x 365

Os engenheiros de suporte da Oracle estão disponíveis 24/7/365, seja online ou por telefone, sem qualquer restrição.

Número Ilimitado de Incidentes dentro do Oracle Premier Support

Base de Conhecimento

Para os clientes Oracle Premier Support MySQL obtêm acesso Base de Conhecimento, que inclui milhares de artigos técnicos sobre o ideal uso do MySQL, todos escritos e revisados por Engenheiros MySQL. De administração básica de InnoDB a temas complexos como o desenvolvimento de banco de dados avançados, ajuste de desempenho, replicação, Cluster MySQL, e mais …

A Base de dados de conhecimento serve como uma ferramenta de “Como faço para …?” até mesmo para os DBA MySQL mais experientes. Todo o conteúdo é classificado, indexado e pesquisáveis para que você possa encontrar facilmente informações sobre temas de interesse. Novos artigos são adicionados à Base de Conhecimento em uma base regular.

Suporte Consultivo

Incluídas no Oracle Premier Support, o Suporte Consultivo é uma abordagem pró-ativa que é projetado para ajudar a evitar falhas críticas. Engenheiros de suporte MySQL irão aconselhá-lo sobre como configurar corretamente e sintonizar os seus servidores MySQL, esquema, consultas e replicação de set-up para maximizar o desempenho e disponibilidade. O Suporte Consultivo inclui: